Politique d’expédition

🚚 Politique d'expédition

Chez Riverbaits, nous faisons tout notre possible pour que votre commande vous parvienne dans les meilleurs délais. Voici les détails concernant la préparation, la livraison et les frais d’expédition.

📦 Délais de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.
Aucune expédition n’a lieu les week-ends ou jours fériés.

🌍 Zones de livraison

Nous livrons actuellement en :

  • France métropolitaine

🚚 Délais de livraison estimés

  • France : 1 à 2 jours ouvrés 

Les délais peuvent varier selon les périodes (soldes, fêtes, etc.) ou les aléas logistiques du transporteur.

💰 Frais de livraison

  • Livraison standard : offerte dès 50 € d'achat

  • Sinon, frais fixes de [4,90 €] pour les commandes inférieures.

Le montant est affiché lors du passage en caisse, avant validation de la commande.

📦 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

📬 Problèmes de livraison

En cas de :

  • Colis perdu, endommagé ou en retard,

  • Adresse incorrecte ou incomplète,

Veuillez nous contacter à Aromayalife@gmail.comdans les 7 jours suivant la date estimée de livraison, pour que nous puissions trouver une solution.

🌱 Emballage

Nous privilégions des emballages éco-responsables et compacts, dans le respect de l’environnement.

Dernière mise à jour : 12 juillet 2025